1: Du kan tilføje favoritprodukter til din kurv.

2: Udfyld dine oplysninger.

3: Betal med den foretrukne betalingsmetode.

4: Forsendelsen gøres klar til afsendelse med det samme.

5: Nyd dine yndlingsprodukter fra Liva & Lykke.

Vi accepterer forskellige kreditkort som Visa, Mastercard, Amex og Apple pay.

Da produkterne sendes fra vores lager, er leveringstiden i Danmark mellem 5 og 12 arbejdsdage. Du vil altid modtage et sporingsnummer, når din ordre er afsendt.

Vores forsendelse er helt gratis.

Når din ordre er afsendt, modtager du et sporingsnummer via e-mail. Det giver dig mulighed for at spore din ordre.

Selvom vi arbejder med et effektivt lager i Europa, kan det nogle gange tage et stykke tid at behandle din ordre. Det skyldes, at vi gerne vil sikre, at alle ordrer kontrolleres omhyggeligt og kan afsendes hurtigt.

Når du registrerer dig hos os, får du store rabatter, der kan være helt op til 60%, og du holder dig opdateret med vores nye trends og kollektioner. Så gå ikke glip af noget!

Hvis du ønsker at annullere eller ændre din ordre, bedes du kontakte os så hurtigt som muligt. Når din ordre er blevet behandlet og afsendt, kan vi ikke ændre eller annullere den.

Vi har et specialiseret kundeserviceteam til at sikre den perfekte shoppingoplevelse hos os. Du kan altid sende os en e-mail på support@liva-lykke.com og få svar på alle dine spørgsmål direkte.

Hvis der er noget galt med din ordre (f.eks. et beskadiget produkt eller en forkert ordre), bedes du kontakte os inden for 7 dage på support@liva-lykke.com. Vi vil med glæde hjælpe dig og sørge for, at problemet bliver løst meget hurtigt.

Du kan returnere din ordre inden for 14 dage efter modtagelsen, forudsat at produktet er i sin oprindelige stand og emballage. Det er muligt at returnere produkter, der ikke er blevet brugt eller beskadiget, undtagen i tilfælde af defekter eller fejl i din ordre.

For at returnere et produkt skal du kontakte os på support@liva-lykke.com inden for 14 dage efter modtagelsen. Vi vil give dig en returformular og instruktioner om, hvordan du returnerer produktet til vores lager i Europa.

Omkostningerne ved returnering af et produkt påhviler kunden, medmindre produktet er defekt eller beskadiget ved modtagelsen. I så fald afholder vi returomkostningerne.

Ja, hvis du returnerer et produkt i original stand, vil du modtage en fuld tilbagebetaling, inklusive de betalte forsendelsesomkostninger. du kan også vælge at få pengene tilbage i form af et gavekort. Returneringer behandles først, når produktet er modtaget og kontrolleret.

Tilbagebetalinger behandles, når dit returnerede produkt er ankommet og blevet kontrolleret hos os. Dette kan tage 5-7 arbejdsdage efter modtagelse på vores lager. Du vil modtage tilbagebetalingen via den samme betalingsmetode, som du brugte.

Efter dit køb vil du modtage en besked fra os med dit sporingsnummer inden for et par dage.

Hvis du modtager et beskadiget eller defekt produkt, bedes du kontakte os inden for 7 dage. Vi erstatter produktet eller refunderer dig den fulde købspris. Returomkostningerne dækkes af os.